Mafia Casino: Datenschutz und Datensicherheit

Welche Daten erfassen wir bei Mafia?

Für ein Konto bei Mafia Casino Österreich benötigen wir im Anmeldeformular Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Passwort und die Kontowährung. Jede Registrierung wird per E-Mail bestätigt, bevor das Konto aktiv genutzt werden kann. Diese Angaben sind Voraussetzung, um ein Spielerkonto zu eröffnen und die Identität des Kontoinhabers von Anfang an eindeutig zuzuordnen.

Verifizierung vor Auszahlungen

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch. Dafür verlangen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode. Diese Dokumente dienen ausschließlich der Identitäts- und Eigentumsprüfung und werden im Rahmen der Kontoverwaltung genutzt, etwa im Bereich Anmeldung und Kontozugriff.

Das Login erfolgt wahlweise über E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, was eine zusätzliche Kontaktmöglichkeit zur Kontowiederherstellung schafft. Alle gespeicherten Angaben bleiben an das jeweilige Spielerkonto gebunden und werden nicht für andere Zwecke als Kontoführung, Verifizierung und Auszahlungsabwicklung verwendet.

Wie schützen wir Spielerdaten?

Verbindungen für Spiele und Zahlungen laufen bei uns über eine verschlüsselte Verbindung. Das betrifft sowohl die Eingabe von Zahlungsdaten als auch die Übertragung während eines Spiels im Live Casino oder bei Slots. Zusätzlich werden Spielerguthaben getrennt von den Betriebsmitteln auf segregierten Kundenkonten verwaltet, sodass eingezahlte Beträge jederzeit dem einzelnen Konto zugeordnet bleiben.

Diese Trennung von Guthaben und die verschlüsselte Übertragung sind die zentralen technischen Maßnahmen, die wir zum Schutz der bei der Registrierung und Verifizierung übermittelten Daten einsetzen. Wer mehr zu unserem gesamten Sicherheitskonzept erfahren möchte, findet weitere Details im Bereich Sicherheit.

Bei Fragen zur eigenen Datenverarbeitung steht unser Support über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Da dieser Kanal rund um die Uhr erreichbar ist, können Anfragen zu gespeicherten Daten jederzeit gestellt werden, auch im Zusammenhang mit Kontoangaben, die im Rahmen von Bonussen, Zahlungen und Kontoführung relevant werden.

Welche Möglichkeiten haben Spieler rund um Datenschutz?

Über die Kontoverwaltung und den Support stehen Mafia-Spielern mehrere konkrete Optionen zur Verfügung, um Einfluss auf das eigene Konto und die eigene Spielweise zu nehmen:

• Login über E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur flexiblen Kontonutzung
• Aktivierung und Stornierung von Boni direkt im Profil, einsehbar vor jeder Teilnahme
• Selbstausschluss auf Anfrage über den Support
• Cooling-off-Pause auf Anfrage über den Support
• Selbsteinschätzungs-Fragebogen zur eigenen Spielweise
• Links zu GamCare und Gamblers Anonymous für weiterführende Unterstützung

Diese Funktionen hängen eng mit den bei der Registrierung und Verifizierung hinterlegten Daten zusammen, etwa wenn ein Selbstausschluss auf das gesamte Konto inklusive laufender Boni aus dem Bereich Willkommensbonus wirkt. Wer eine Anfrage zu seinen Daten oder zum eigenen Konto stellen möchte, erreicht uns über Live-Chat oder E-Mail.